Política de Privacidade
Esta política explica como são tratados os dados dos contactos e pedidos de orçamento enviados através do site.
Entidade responsável
A entidade responsável pelo tratamento dos dados é a JGNSTEEL Avelã Unipessoal, Lda., com morada em Avenida 5 de Outubro, n.º 555-C, Zona Industrial de Boim, 4620-184 Boim, Lousada. Questões relacionadas com privacidade podem ser enviadas para geral@pregosavela.com.
Dados recolhidos
Tratamos os dados que enviar no pedido: nome, e-mail, assunto e mensagem e, quando indicados, empresa e telefone. O pedido pode também incluir o idioma, o produto ou a referência selecionada e a página de origem.
Campos obrigatórios e opcionais
O nome, o e-mail, o assunto e a mensagem são necessários para receber e responder ao pedido. A empresa e o telefone são opcionais. Sem os campos obrigatórios, o formulário não pode ser enviado; pode usar os contactos diretos apresentados no site.
Finalidade do tratamento
Os dados serão utilizados para responder a pedidos de contacto, orçamento, disponibilidade e informação técnica relacionados com os produtos da empresa.
Base legal
O tratamento dos pedidos tem por base as diligências pré-contratuais solicitadas pelo utilizador e o interesse legítimo da empresa em responder ao contacto recebido.
Prestador do formulário
O alojamento e a receção técnica dos formulários são assegurados pela Netlify, enquanto prestador de serviços da empresa. Os dados submetidos ficam sujeitos às medidas e condições aplicáveis a esse serviço.
Rascunhos do formulário
Quando o navegador o permite, o site guarda temporariamente os campos de edição do formulário na sessão do separador, separados por contexto do pedido. Isto permite recuperar o que escreveu ao consultar outra página e regressar ao formulário. A confirmação de leitura desta política não é guardada no rascunho. O rascunho é removido após o envio bem-sucedido ou quando o limpar. Este armazenamento não envia o pedido à empresa; o envio só ocorre ao submeter o formulário.
Estado do envio
Separadamente do rascunho, é guardado no mesmo separador e contexto do pedido um marcador técnico de envio em curso ou por confirmar. Não contém o texto da mensagem nem a confirmação de leitura desta política. Serve para evitar a repetição inadvertida de um pedido cuja receção ainda não foi confirmada. Limpar o rascunho não apaga este marcador nem cancela um pedido já submetido. O marcador é removido quando o formulário confirma o resultado do envio ou quando escolhe «Rever o pedido».
Conservação e partilha
Os dados serão conservados apenas durante o período necessário ao acompanhamento do pedido, sem prejuízo de obrigações legais aplicáveis. A empresa não vende dados pessoais a terceiros.
Direitos do titular
O titular pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, nos termos legais aplicáveis, através de geral@pregosavela.com.
Reclamações
Pode também apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente, nomeadamente à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em Portugal.
